Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan kejelasan. Dasar privasi mega888 app menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat akaun anda di wilayah yang disokong, dengan enkripsi standard…

Enkripsi end-to-endPengurusan data telusPerlindungan akaun peringkat bank
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mega888 app Privasi Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan akses data dalam tujuh hari kerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang dalam akaun anda untuk berhubung dengan pasukan privasi kami semasa jam operasi. Tersedia dari 10 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia, tujuh hari seminggu.
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan buka Tetapan > Privasi & Data untuk melihat, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda dengan satu klik.
AMALAN KESELAMATAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun anda adalah tanggungjawab kami yang paling serius. mega888 app menggunakan enkripsi SHA-256 untuk semua komunikasi akaun, pengesahan dua-faktor untuk login, dan pemindaian keselamatan berkala pada semua pelayan pembayaran.

Enkripsi Tingkat Bank

Semua data akaun dan transaksi anda dilindungi dengan enkripsi SHA-256 yang sama yang digunakan oleh bank-bank utama. Pengesahan dua-faktor tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.

Pengurusan Kuki & Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi-asas untuk memelihara sesi akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan mega888 app. Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda kapan-kapan.

Pengurusan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan menggunakan pencincangan salt berkekuatan tinggi dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami tidak boleh melihat kata laluan anda; kami hanya dapat menetapkan semula ia jika anda memintanya.

Penyimpanan Data & Pengekalan

Data transaksi anda disimpan selama lima tahun untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang. Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif, atau enam bulan selepas penutupan jika anda memilih untuk memadamkan.

Akses Pihak Ketiga & Perkongsian

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami boleh berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) hanya untuk memproses transaksi anda.

Hak Anda Untuk Mengakses & Membetulkan

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data. Hubungi [email protected] untuk memulai permintaan akses data.

Maklumat Privasi & Data Anda

Jawapan mendalam untuk pertanyaan umum tentang cara mega888 app menguruskan privasi akaun anda, hak data anda, dan amalan keselamatan kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan alamat fizikal untuk pengesahan akaun. Kami juga mengumpul maklumat pembayaran (butiran kad atau dompet digital) ketika anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami menggunakan e-mel dan SMS hanya untuk pemberitahuan akaun penting (pengesahan deposit, pengeluaran, ubah kata laluan, pemberitahuan keselamatan). Kami tidak menghantar e-mel pemasaran atau promosi tanpa persetujuan anda. Anda boleh mengawal pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda.

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan data transaksi anda selama lima tahun untuk mematuhi kewajipan peraturan anti-pencucian wang. Data akaun peribadi anda (nama, e-mel, alamat) disimpan selama enam bulan tambahan untuk tujuan penyalinan keselamatan. Selepas itu, ia dipadamkan sepenuhnya.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran tempatan kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Masuk ke akaun anda dan buka Tetapan > Privasi & Data untuk meminta salinan data anda. Secara alternatif, e-mel [email protected] dengan permintaan akses data anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data anda dalam tujuh hari kerja.

Anda boleh meminta pemadaman data akaun peribadi anda kapan-kapan melalui akaun anda atau dengan e-mel. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan data transaksi untuk mematuhi undang-undang anti-pencucian wang di kawasan yang kami beroperasi.

Kata laluan anda dilindungi dengan pencincangan salt berkekuatan tinggi menggunakan algoritma bcrypt. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa, dan staf kami tidak boleh melihat atau menetapkan semula ia tanpa pengesahan e-mel anda.

Halaman Berkaitan

Kemewahan Tentang Kami Mandala Pertempuran Laut